Email

joldikenakataofficial@gmail.com

Office

Mirpur, Dhaka-1100

FAQs

সাধারণত ঢাকা মেট্রোপলিটন সিটির মধ্যে ১-২ দিন এবং ঢাকা শহরের বাহিরে ৩-৪ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট পৌঁছে যায় |

অবশ্যই, আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে প্রোডাক্ট পাঠিয়ে থাকি | আপনি প্রোডাক্ট হাতে পাবার পর টাকা পরিশোধ করতে পারবেন |

জি, ডেলিভারি চার্জ দিয়ে প্রোডাক্ট ফেরত দিতে পারবেন |

আপনি ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করে নিবেন | প্রোডাক্ট নষ্ট বা ভাঙা পেলে সাথে সাথে আমাদের ফোন করে জানাবেন | আমরা আপনাকে পরবর্তীতে নতুন আরো একটি প্রোডাক্ট পাঠিয়ে দিবো | কিন্তু ডেলিভারি হয়ে যাবার পর অভিযোগ জানালে তা গ্রহণযোগ্য হবে না |

প্রোডাক্ট ডেলিভারি হয়ে যাবার পর কোনো প্রোডাক্ট ফেরত নেওয়া হয়না | যদি কোনো প্রোডাক্ট এ আমরা ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি সেক্ষেত্রে আমরা রিটার্ন নিয়ে থাকি | রিফান্ড পলিসি শুধুমাত্র কতৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত |

Still have questions?